iPhone Kunden sind am zufriedensten

Das Marktforschungsinstitut J.D. Powers hat die Zufriedenheit der Verbraucher mit Ihren Smartphones ermittelt. Die allgemeine Zufriedenheit bei Smartphones liegt bei 753 Punkten, also eher unterdurchschnittlich – bis auf das iPhone!

Apple erzielte mit dem iPhone 810 von 1000 möglichen Punkten und führt somit unangefochten und mit Abstand. Auf den 2. Platz landet RIM (Blackberry) mit 741 Punkten. HTC kam auf Platz 3 mit 727 Punkten, gefolgt von Samsung mit 724 und Nokia mit 720 Punkten.

Volle Punktzahl bekam das iPhone in allen Kategorien (Betriebssystem, Design, Bedienung und Features). Nur bei der Akkuleistung musste es – wie auch die anderen Smartphones – Federn lassen.

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Tom

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